По сообщению Bookseller, шесть крупных издательских компаний, а именно – Elsevier, John Wiley & Sons, McGraw-Hill, Pearson Education, Bedford, Freeman and Worth Publishing Group, LLC (филиал Macmillan), Cengage Learning – добились судебного запрета на размещение в файлообменном сервисе Rapidshare 148 произведений, защищенных авторским правом.

В иске издательств был приведен список книг, электронные копии которых нелегально распространялись через Rapidshare. Суд состоялся в Гамбурге, в Германии (именно в этой стране расположены серверы RapidShare) и постановил, что файлообменник должен убрать из свободного доступа всю перечисленную в иске литературу. Кроме того, модераторы RapidShare обязаны следить за тем, чтобы книги впредь не появлялись на ресурсе. Если это все же случится, компании грозит штраф размером до 250 тысяч евро.

Том Аллен (Tom Allen), президент Ассоциации Американских издателей, отметил, что это судебное постановление – важный шаг вперед. Оно не только в очередной раз напоминает о том, что нелегальное размещение в Интернете контента, защищенного авторским правом – вне закона, но и предполагает серьезное финансовое наказание за неповиновение. Это предупредительный звонок для всех остальных, кто пытается достичь выгоды, воруя защищенные произведения.

Аллен добавил, что безнаказанное нарушение копирайта может иметь серьезные последствия для культуры в целом. Если авторы не смогут зарабатывать на жизнь писательским трудом, у них не будет и стимула посвящать ему свое время – соответственно, возможность заниматься своим делом потеряют и издатели. При этом читателям придется прикладывать колоссальные усилия, дабы вычленять надежную и качественную информацию из общего информационного потока. Если это произойдет, все окажутся в проигрыше.

Источник: портал ProBooks.ru

Чтобы продать бестселлер, его надо раздать бесплатно.

Издатель писательницы Морин Джонсон дал читателям возможность бесплатно скачать ее роман «Сюита Скарлетт», чтобы прорекламировать новую книгу «Лихорадка Скарлетт»
Вот вам загадка: как сделать свою электронную книгу бестселлером для Kindle?

Ответ: раздавайте ее бесплатно.

Вы не ослышались. Свыше половины «бестселлеров» для Kindle, устройства для чтения электронных книг от компании Amazon.com, доступны бесплатно.

Хотя некоторые из них — это электронные версии книг, перешедших в общественное достояние (например, «Гордость и предубеждение» Джейн Остин), авторы многих других своим пером пытаются заработать себе на жизнь.

Например, в середине января первое и второе места в списке бестселлеров для Kindle занимали христианские триллеры Терри Блэксток «Мыс Убежище» и «Южный шторм». Издатель книг Zondervan (подразделение HarperCollins Publishers) предлагал читателям до конца января скачать книги бесплатно.

Чтобы позволить читателям познакомиться с работой незнакомых авторов, многие другие издатели, включая Harlequin, Random House и Scholastic, предлагают бесплатные экземпляры цифровых книг в Amazon, Barnes & Noble и других магазинах, а также на сайтах авторов.

«Давать читателям книжку на пробу — замечательный способ «подсадить» их, чтобы заставить потом покупать новые книги», — рассказывает Сюзанн Мерфи из Scholastic Trade Publishing. Издательский дом в течение трех недель предлагал бесплатно скачать роман Морин Джонсон для подростков «Сюита Скарлетт», надеясь поднять интерес к следующей книжке серии, «Лихорадка Скарлетт». Первое издание книги поступило в продажу 1 февраля.

Издателей приводит в ужас снижение цен на электронные книги вообще. Amazon и другие интернет-магазины установили $9,99 в качестве стандартной цены за электронную версию новой книги или бестселлера. Издатели опасаются, что подобная ценовая политика заставляет покупателей пересматривать общепринятые цены на бумажные книги: в среднем $25 за новую книгу в твердой обложке и $13 за книгу в бумажной обложке.

Некоторые издатели пытаются взять цены под контроль, на несколько месяцев откладывая выпуск некоторых электронных книг после выхода первого бумажного издания.

Топ-менеджеры некоторых издательств считают, что в таком контексте бесплатная раздача книг — лицемерие.

«В то время как мы боремся с ценой в $9,99 за книгу, — говорит Дэвид Янг, глава издателей Джеймса Паттерсона и Стефани Мейер Hachette Book Group, — нет никакой логики в том, чтобы раздавать их бесплатно».

Однако некоторые издатели считают, что бесплатные цифровые книги — не больше чем реклама, подобно бесплатному распространению среди книгопродавцев и критиков наборной верстки новых книг. Это помогает привлечь к автору внимание и поднять вокруг него шум.

«Большинство людей покупают книги потому, что им их кто-то посоветовал», — говорит Стив Сэммонс, исполнительный вице-президент Zondervan, отвечающий за связи с потребителями.

Ни Amazon, ни другие продавцы электронных книг не зарабатывают на бесплатных экземплярах ни цента. Но для них это способ привлечь потребителей к своим устройствам для чтения.

Для малоизвестных авторов бесплатные электронные книги — еще и способ выделиться на фоне активно рекламируемых знаменитостей.

«Приходится показывать людям хоть что-то, потому что конкуренция очень высока», — говорит автор «Сюиты Скарлетт» и семи других книг Джонсон.

Доля электронных книг на общем книжном рынке до сих пор не превышает 5%,  так что убедительных данных касательно эффективности бесплатных раздач до сих пор нет. Брайен О’Лири — один из руководителей консалтинговой компании Magellan Media Consulting Partners, специалистов по печатному делу. Он говорит, что на первый взгляд бесплатные книги приводят к росту продаж, однако есть риск, что бесплатное чтение в конечном итоге «заменит платное чтение».

И действительно, говорит генеральный директор HarperCollins Брайен Мюррэй, «бесплатно» — это не бизнес-модель».

Чарли Хастон, автор трех детективов о Генри Томпсоне и серии книг о Джо Питте, вампире-детективе, говорит, что «та часть меня, что выросла в доме членов профсоюза», до сих пор считает, что он вредит себе, разрешая издателю RandomHouse проводить акции по бесплатному распространению своих книг. Но, добавляет он, «мне кажется, что я сейчас могу выбрать одно из двух: бояться будущего или активно пользоваться его преимуществами».

29-летняя секретарь-референт из Флориды Памела Дерон говорит, что скачала бесплатный экземпляр первой книги в серии про Джо Питта, «Он уже мертв», на свой Kindle в декабре.

«Теперь у меня в кошельке на 50 долларов меньше, а на полке вся серия про Джо Пита, — говорит Дерон. — Многие читатели боятся покупать книги автора, о котором они не слышали. Столько писателей остаются неизвестными! А бесплатные книги позволяют прочитать все произведение, а не маленький отрывок из него».

Мотоко Рич

Источник: The New York Times (оригинал),
Новая Газета (перевод и публикация на русском)

Согласно предоставленному видео Time начнет выпускать это устройство в 2010 году. Как видите, будущее приближается быстрее, чем большинство из нас думает, или, по крайней мере, я. С появлением планшетного компьютера Apple в этом году выпуск электронных книг значительно увеличится.

После неоднократного просмотра этого видео я пришел к нескольким выводам о будущем книгоиздательства.

1. Граница между газетами, журналами и книгами сотрется. Вот что отличало эти медиа друг от друга в старом мире аналоговых (нецифровых) изданий:
- формат издания: газетная бумага, глянцевая бумага или переплет книг;
- периодичность издания: ежедневно, еженедельно, ежемесячно или через несколько месяцев;
- количество соавторов: один автор (или два) или много писателей;
- способ оплаты гонораров: роялти, зарплата персоналу или оплата работы по договоренности;
- финансовая модель: реклама, подписка или прямая покупка.

Появление планшетного компьютера и других подобных устройств приведет к созданию нового вида мультимедийного контента, который формируется скорее возможностями устройства и конвергенцией технологий, чем традиционными форматами.

Издатели должны будут представить себе мультимедийный контент с самого начала. Как только потребители привыкнут к этому виду медиа-файлов, они уже не будут довольствоваться чтением обычного текста. Они, конечно, не будут платить за это. Потребители будут ожидать появления новых гиперссылок, аудио, видео и других сообщений о появлении новинок мультимедиа. Таким образом, контент-провайдерам необходимо будет представить себе эти элементы на стадии создания, а не добавлять их со значительным опозданием. В этом смысле, издатели журнала и разработчики веб-контента будут иметь преимущество. Они уже делают это.

4. Стоимость производства цифровых книг будет дорожать. Если издатели только переносят текстовое содержание из аналогового формата в цифровой, от этого почти ничего не меняется, кроме того, что продукт станет удобным и портативным. В самом деле, вероятно, таким образом возможно сократить свои расходы, поскольку нет необходимости производить или распространять физический продукт. Но чтобы оставаться конкурентоспособными, издателям необходимо будет добавить аудио, видео и другие элементы, стоимость которых будет добавлена к себестоимости продукции.

5. Главное внимание будет сосредоточено на создании цифрового контента и распространении продукции. Физические книги останутся в прошлом. Я не знаю, когда наступит переломный момент, но думаю, что это произойдет в ближайшие несколько лет. Некоторые люди всегда будут хотеть иметь печатные книги, как некоторые сегодня пользуются свечами. Но скоро мы будем думать о них как о «сувенирах»  (цитата Tim O’Reilly) или декоративных артефактах для нашего дома или офиса. Большинство людей будет потреблять контент в цифровом виде.

6. Люди будут читать еще больше. Я думаю, это действительно хорошая новость. Новые технологии обещают предоставить читательские знания (если можно так сказать), которые являются более чувственными, более творческими и более убедительными, чем простой текст. Я считаю, что люди уже читают больше, чем раньше. Они просто потребляют информацию различными способами. Этот процесс будет только ускоряться по мере усовершенствования медиа устройств. В результате я ожидаю возростание интереса к чтению в будущем.

Если вы предпочитаете, чтобы все было по-старому, знайте: это были страшные времена. Медийный ландшафт резко меняется. Это произошло с музыкой, затем с газетами и журналами, а теперь даже с телевидением и кино. Как сказал Джефф Безос, «развитие отрасли книгоиздания – это, возможно, последний бастион аналоговой технологии».

Но я, честно говоря,  никогда не был так обеспокоен будущим издательского дела, как сейчас. Будут победители и проигравшие, но это захватывающее время. Мы, издатели, имеем беспрецедентную возможность передавать содержание более широкому кругу читателей с помощью более мощных средств, чем раньше. Не могу дождаться, чтобы увидеть, что нам принесет 2010 год.

Вопрос: Какие, по вашему мнению, изменения внесут в издательскую индустрию новые разработки?

© 2009, Michael S. Hyatt.
All rights reserved.
Originally published at
www.michaelhyatt.com
Перевела с английского
Наталия Гончарова

Примечание. Эта статья написана для начинающих христианских авторов, проживающих в США и пытающихся опубликоваться на английском языке. Некоторые советы подлежат некоторой корректировке для реалий русско- и украиноязычного пространства, но подходы и методы описанные в этой статье, конечно же, работают и у нас.

Как вы можете себе представить, я получаю кучу писем от потенциальных авторов, которые хотят быть опубликованными. Поскольку мой адрес электронной почты общедоступен, на меня можно выйти без особого труда.

Многие говорят, что они разочарованы, поскольку убеждены, что имеют прекрасную идею, но находят издателей, готовых опубликовать их рукопись. «Если бы хоть кто-нибудь прочитал ее», – жалуются они.

Проблема заключается в том, что большинство издателей не будет рассматривать незапрошенные предложения или рукописи. Лично я получаю сотни рукописей ежегодно, наши сотрудники – тысячи. Мы просто не располагаем ресурсами, чтобы рассмотреть все предложения. Это подобно поискам иголки в стоге сена.

Что же вы можете сделать как начинающий автор? Вот что я рекомендую:

1. Постоянно занимайтесь самообразованием. Если вы хотите печататься для светского рынка, прочтите 2010 Writer’s Market Роберта Бруэра. Если вы хотите писать для христианского рынка, к вашим услугам книга Селли Стьюарт Christian Writers’ Market Guide 2010. Обе книги содержат руководящие принципы для писателя и описание процедур для издательств. Эти книги дадут вам хорошее представление о литературном рынке. (Хотя эти книги на английском языке, но пока что они являются единственными доступными пособиями для вас, как начинающего автора. К тому же у вас будет стимул улучшить ваши познания в иностранных языках,- прим. перев.).

2. Читайте блоги литературных агентов. Из информации блога вы можете получить невероятно полезные советы или поговорить непосредственно с людьми, которые дадут вам совет, касающийся конкретной ситуации. Я рекомендую три таких блога: Terry Whalin, Chip MacGregor, и Rachelle Gardner. Есть и другие блоги, но эти я нахожу наиболее полезными.

3. Напишите безупречное предложение, которое бы заинтересовало издателя. Если вы хотите писать (или уже написали) книгу, я рекомендую вам прочесть одну из моих книг «Writing a Winning Non-Fiction Book Proposal» или «Writing a Winning Fiction Book Proposal». В этих книгах вы найдете информацию о том, что издатели хотят видеть в предложении; книги используются многими литературными агентами и издателями.

4. Попросите кого-нибудь просмотреть ваше предложение. Если у вас есть друг, который преподает английский язык или является профессиональным редактором, попросите их рассмотреть ваши предложения. Кроме того в разделе «Editorial Services» в Literary Market Place, 2008 вы найдете более чем 500 критических статей. (Это очень дорогая книга, поэтому если есть возможность, попытайтесь найти ее в местной библиотеке.)

5. Найдите литературного агента, который бы представил вас. Обычно это единственный способ войти в издательский мир. Большинство издателей не принимают нежелательные предложения или рукописи. Вместо этого издатели предлагают литературным агентам выбирать рукописи. Если вы хотите получить список агентов, которые работают на светском рынке, вы можете приобрести 2008 Guide to Literary Agents. Кроме того, я собрал список агентов, которые представляют христианских авторов. Это единственный список христианских агентов, который мне удалось найти.

6. Рассмотрите вопрос о представлении вашего предложения с Christian Manuscript Submissions. Этот сайт под эгидой Ассоциации евангельских христианских издательств (ECPA). С помощью этого сайта у вас есть возможность получить работу в качестве автора в одном из христианских издательств, которые используют его для поиска новых авторов. Я не знаю аналогичных услуг для светского рынка. (Подобный проект для украино- и русскоязычных авторов запущен Ассоциацией христианских издателей Украины (АХИУ). Подробности вы можете узнать на этом сайте. Он успешно работает уже более двух лет и его услугами пользуются многие авторы.)

Наконец, не падайте духом. Это, пожалуй, самое важное, что я могу вам сказать. Да, ваше предложение может быть отклонено. Мое первое предложение книги было отвергнуто более 30-ю издательствами. Однако, в дальнейшем эта книга стала бестселлером New York Times. Мне известно много авторов с подобными историями.

Как и многое в жизни, ничто не дается легко. Но если у вас есть замечательная идея и настойчивость, то в конечном итоге вы добьетесь успеха.

Вопрос: А какой ВАШ совет начинающим авторам?

© 2009, Michael S. Hyatt.
All rights reserved.
Originally published at
www.michaelhyatt.com
Перевела с английского
Наталия Гончарова

Американская компания LibreDigital, разработчик платформы для дистрибуции цифрового контента, на Франкфуртской книжной ярмарке представила результаты исследования, в ходе которого выяснялось, каким образом клиенты онлайн-магазинов используют предоставленные им для предварительного просмотра отрывки из книг. Исследование проводилось на протяжении 18 месяцев, в течение которых компания LibreDigital изучала статистику просмотров интернет-страниц ведущих игроков книжного рынка, включая HarperCollins Publishers, Hachette Book Group, Simon & Schuster, Wiley и других.

Вполне предсказуемым был тот факт, что возможность просмотра «ознакомительного» отрывка из книги положительно влияет на продажи как бумажных, так и электронных книг. Как выяснилось, один из трех людей, которые просматривают подобный контент, принимают решение о покупке. Таким образом, ведущие издатели и книготорговцы получили дополнительное подтверждение целесообразности использования онлайн-превью книг и включения их в кампании по продвижению как новых, так и уже вышедших изданий.

В ходе исследования также выяснилось, что:

• Женщины проводят на 70 процентов больше времени, изучая предоставленный для ознакомления контент, чем мужчины.

• Наиболее востребованными оказались отрывки из любовных романов. Следующими по популярности являются книги для детей школьного возраста, а затем – деловая литература.

• Посетитель онлайн-магазина тратит в среднем 15 минут, проглядывая ознакомительный контент. Среднее количество страниц, которые он просматривает – 46.

Стоит отметить, что российская практика предоставления контента для ознакомления пока складывается иным образом: отрывки из произведений художественной литературы публикуются очень редко, чаще потенциальным покупателям предоставляются фрагменты произведений компьютерной и деловой литературы. Количество предложенных страниц обычно меньше 50-ти, в то время как зарубежные издатели готовы "пожертвовать" для предварительного ознакомления больше полусотни страниц.

Pro-Books.ru по материалам Reuters

Краткие предложения и советы, которые следует учитывать при открытии христианского книжного магазина

Призыв к развитию христианской книготорговли
Для начала будьте уверены в том, что это именно то, чем вы хотите заниматься, а также что ваше желание совпадает с Божьей волей. Пройдет достаточно много времени прежде, чем вы начнете получать возврат своих инвестиций. В самом деле, мы рекомендуем вам не получать заработную плату от вашего бизнеса в течение первых двух лет. Вам необходимо иметь не только стартовый капитал для открытия магазина, но и еще один источник дохода, так как вы только начинаете свой бизнес.

Основные положения
Выделите время для того, чтобы записать для себя, на кого будет направлена работа вашего магазина. Будьте конкретны в выборе клиентуры. Это поможет вам определиться с местоположением, ассортиментом, оформлением товара и выбором работников для вашего магазина. Когда этап выбора клиентуры магазина закончен, вы можете определиться с временем работы, условиями продаж и сколько дополнительных услуг вы будете предоставлять.

Найдите друга в бизнесе и служении
Прежде чем приступить к осуществлению своего плана, попытайтесь найти магазины, подобные тому, какой вы хотите открыть. Посетите магазины, которые обслуживают тех же клиентов. Начните с самого дальнего, какой вы только можете посетить – магазина в другой стране или штате/провинции/области в вашей стране. Некоторые магазины можно посетить в своем городе, но это затруднительно, потому что если у вас будет подобный магазин, возможна борьба за одних и тех же клиентов. Если вам повезет, то менеджер магазина станет вашим наставником. Наблюдайте за тем, как он или она обслуживает клиентов, какой кассовый терминал (POS-система) или аппарат используется, а также обратите внимание на выбор товара. Даже если вы не планируете начинать с компьютера или кассового аппарата, обеспечьте магазин той системой, какую вы можете себе позволить. Узнайте, какие программно-аппаратные средства и POS-системы являются преобладающими среди книжных магазинов (христианских и светских) в вашей стране.

Узнайте среднюю сумму инвестиции на один квадратный метр в вашей стране, какова средняя стоимость торговых помещений (за квадратный метр); где и как оформить страховку, с каким банком сотрудничать, где можно приобрести торговое оборудование, а также продукцию, необходимую для розничной торговли.

Финансы
Далее узнайте, есть ли в вашей стране представительство международной Христианской Ассоциации книготорговли или АХКМ (Ассоциация христианских книжных магазинов).  У них могут быть данные о средних финансовых показателях для вашей страны. В США средняя сумма инвестиций в новый магазин составляет приблизительно 35 долларов за один квадратный фут в помещении для розничной торговли. Ассоциация в вашей стране может предоставить информацию конкретно для вашего региона.

Вам следует временно нанять бухгалтера. Это не сотрудник, который работает полное время, поэтому не зачисляйте его в штат. Желательно найти бухгалтера, который имеет опыт работы в розничной торговле.

Посетите сайт www.cbaonline.org и скачайте план счетов для американской Ассоциации христианских книжных магазинов. Это способ организации расходов в вашем бизнесе. Ваш  бухгалтер сможет использовать эти учетные записи для вашего магазина, и вы будете свои счета, покупки, товары, рекламу и другие расходы организовывать в соответствии с отраслевыми стандартами.

В местной бизнес-школе или колледже вы можете прослушать вводный курс по управлению финансами. Вы можете не иметь образования бухгалтера, но должны уметь считать доходы и расходы, знать финансовый баланс магазина и по-настоящему разбираться в своем бизнесе. После того как вы освоили эти финансовые ведомости, советую вам прочитать "Источники и использование денежных средств". Затем скачайте «Open-to-buy» на сайте www.cbaonline.org и начните строже контролировать свои денежные расходы.

Взять в аренду или купить?
Во многих странах мира не возникает такой вопрос; там просто коммерческая недвижимость не продается. Независимо от того, покупаете вы или арендуете помещение, вы должны знать, является ли аренда доступной для христианских книжных магазинов. Просто потому, что другой магазин розничной торговли находился в этом помещении (например, ювелирный или магазин женской одежды), не означает, что оно будет приемлемым для книжного магазина. Ваша национальная Христианская ассоциация книготорговли (ознакомьтесь со списком на сайте www.CTAIntl.com) поможет вам определиться со средними расходами на размещение (включая аренду, электричество, отопление/кондиционирование, а также любые другие расходы, связанные с использованием пространства) в вашей стране.

Открытие расчетного счета
Теперь, когда вы определились с расположением будущего магазина и знаете общую площадь, необходимую для своего бизнеса, следует связаться с поставщиками. Вам необходимо будет заполнить заявку. И опять же, в местной Христианской Ассоциации книготорговли должна быть стандартная форма. Если вы планируете оформить поставку товара из-за границы, то вам следует установить торговые отношения с одним или более дистрибьюторами, которые работают со многими поставщиками. Если вы делаете закупку в США, среди них могут быть STL, Spring Arbor/Ingram International, and Anchor. В Великобритании это STL. Также можно сделать заказ непосредственно в издательстве, музыкальной компании или фирме по производству сувенирной продукции, но сначала вам нужно получить от них счет-фактуру.

Управление запасами продукции
Многие предприятия не являются прибыльными всего лишь потому, что у них просто заканчиваются деньги. Все их деньги – на полках их магазинов. Принцип оборота товарных запасов заключается в том, что за один год должно происходить полное обновление товара, который вы продаете. Хотя, если в магазине хороший оборот товара, ассортимент продукции может обновляться и каждые четыре месяца.

Товар должен быть рассортирован по отделам («Книги», «Библии», «Подарки», «Музыка», «Открытки» и т.д.), а отделы в свою очередь – по категориям: книги для изучения Библии, христианская жизнь, художественные книги, для семьи и на семейную тематику. Для достижения эффективного управления запасами продукции, вам нужно вести учет продажи товара по категориям и отделам. Если в вашем магазине  нет POS-системы (аппаратный комплекс для автоматизации работы кассиров на базе фискальных регистраторов), ведите учет продажи через отделы и желательно по категориям. По мере расширения ассортимента товара магазина, вам недостаточно будет иметь лишь кассовый аппарат, поэтому необходимо серьезно рассмотреть вопрос покупки компьютера и соответствующего программного обеспечения. Когда вы будете готовы приобрести POS-систему, узнайте, сможет ли поставщик помочь создать базу данных для вашего товара. Имея базу данных, которая создана для христианской продукции в вашей стране, вы сэкономите много времени и будете иметь точную информацию.

С помощью POS-системы бухгалтер предоставит вам ключ к управлению запасами. Например, чтобы определить оборот товарных запасов, необходимо коэффициент объема продаж разделить на количество запасов товара в розничной торговле. Этот показатель является ключевым для определения того, насколько успешно налажена работа по управлению запасами. Также это даст вам возможность сравнить отделы и категории в своем магазине с другими магазинами как в вашей стране, так и по всему миру.

Мерчандайзинг

Любой товар в магазине должен быть аккуратно разложен на видном, безопасном месте. Для этого необходимо специальное торговое оборудование: полки, стенды, прилавки, витрины и т.п. Также нужно четко указывать каждый отдел в магазине. Не следует выставлять для продажи сувениры на полке, также как и книги – на подарочной витрине. Никогда не покупайте торговое аптечное оборудование для продажи книг. Любой вид торгового оборудования специально разрабатывается для определенной категории товара.

Вам необходимо иметь  торговое оборудование, на котором можно так разместить товар, чтобы покупатели сразу его видели и знали, к какой категории он принадлежит. Товар на полках следует размещать так, чтобы он оставался чистым и неповрежденным. Вероятно, вы захотите поставить кассовый аппарат в передней части своего магазина. Также в передней части магазина разместите стенд, на котором будет представлена продукция следующих категорий: «Новинки», «Бестселлеры» и «Распродажа». Исследования, которые проводятся по всему миру, показывают, что, заходя в магазин, клиенты  интересуются именно этими тремя категориями продукции.
Определите категории, которые будете использовать для организации инвентаризации в вашем магазине. Если при покупке товара и внесении его в реестр POS-системы, товар будет внесен в правильную категорию, то при поступлении товар будет размещен в нужном месте и позже вы быстрее найдете его по компьютеру.

Указатели отделов и категорий должны четко показывать размещение товара в магазине. С помощью этих знаков покупатели смогут самостоятельно обслуживать себя и стать «молчаливыми продавцами». Избегайте рукописных знаков. Используйте свой логотип и определите тип надписи в названии своего магазина. Неоднократно используйте свой логотип и шрифт по всему магазину. Даже если вы не используете компьютер в качестве POS-системы, вы можете использовать компьютер и принтер для предоставления услуг по распечатке или для создания плакатов, которые можно будет рассылать по церквям и семьям. Приобретите тележки для развозки товара и следите за тем, чтобы проходы были свободны в любое время.

Никогда не размещайте товар на полу, в том числе в области кассового аппарата. Пусть это место будет свободным и чистым, чтобы клиенты легко могли найти обслуживающий персонал, который окажет необходимые им услуги. Пусть каждый человек из обслуживающего персонала занимается уборкой своего рабочего места. Следите за тем, чтобы при демонстрации продукции вы предложили клиенту идеально чистый товар. Будьте уверены в том, что каждый сотрудник понимает, что поддержание чистоты и уюта в магазине – это работа каждого. Если они не будут готовы к уборке, то не будут эффективно исполнять свои должностные обязанности в розничной торговле.

Реклама магазина
Частью любого бизнес-план является продумать то, как вы будете рекламировать и продвигать свой магазин. Будете ли вы раздавать листовки с рекламой магазина в местных церквах, рассылать объявления в местные библиотеки, организовывать читательские клубы или устраивать встречи с авторами? Будете ли вы разрабатывать свой веб-сайт, или размещать рекламу в телефонном справочнике, или же спонсировать страницу в газете? Все мероприятия, акции и необходимые на это расходы должны быть внесены в годовой бюджет. Особенно используйте рекламу в то время, когда ожидаются наибольшие продажи. Отправляйтесь на рыбалку, когда рыба клюет; не тратьте деньги на рекламу, когда наблюдается снижение активности продаж. Национальная христианская торговая Ассоциация может проспонсировать издание каталогов или других видов рекламы. Ваши поставщики могут иметь бесплатные или недорогие каталоги, рекламные буклеты или открытки, которые вы можете раздавать клиентам.

Наем работников и их обучение
Политика трудоустройства различна в каждой стране. В некоторых странах не станут спрашивать вас о вере, семейном положении, в некоторых же требуется специальная регистрация в местных и национальных органах власти. В местных торговых ассоциациях или в Торговой Палате узнайте местные законы и правила, касающиеся трудового законодательства. Ваш персонал должен соответствовать тем клиентам, которых вы будете обслуживать. Поэтому, если вашими клиентами будут женщины, на работу следует принимать женщин. Если вы хотите продавать современную музыку для молодежи, вы должны нанимать молодежь. Также следует учитывать наличие различных деноминаций и этническое разнообразие в выборе представителей персонала.

Ознакомьтесь с конвенциями Национальной христианской Ассоциации книготорговли и международными конвенциями и семинарами

Во многих странах имеются национальные ассоциации или организации, которые разрабатывают региональные или общенациональные программы для участников  торговли на христианском рынке. Если в вашей стране есть такая организация или ассоциация, обязательно станьте ее членом. Те знания, которые вы получите при обучении, вдохновение могут быть неоценимыми для вас. Международная христианская Ассоциация (CTA) книготорговли предлагает конвенции книгоиздателей и распространителей  Европы (в Амстердаме), Азии (в Гонконге) и Карибского бассейна (в Тринидаде и Тобаго). На каждом собрании отводится несколько часов для семинаров по ведению бизнеса. Планируйте для себя посещение таких семинаров, встречи с другими продавцами и поставщиками в вашей местности. Проводите неформальные совместные встречи, на которых можно обсудить  вопросы, касающиеся бизнеса. На сайте Международной Христианской Ассоциации книготорговли (www.CTAIntl.com) можно найти информацию об Ассоциации, а также узнать время проведения встреч и конвенций.

Заключение

Открытие христианского книжного магазина – сложное задание. Это очень дорогостоящее и трудоемкое дело. Недавний председатель правления ЦБ Америки однажды сказал: «В течение первых пяти лет после открытия своего магазина я работал в среднем 60 часов в неделю и ни разу не брал зарплату». И это не единичный случай. Служение христианского книгораспространителя – замечательное и полезное дело, но в то же время – требующее много усилий и труда.

Джек Скотт, директор по подготовке
и развитию кадров Международной Христианской
Ассоциации книгораспространителей

Перевод – Наталии Гончаровой

]]> http://christianauthor.wordpress.com/2009/10/12/%d0%be%d1%82%d0%ba%d1%80%d1%8b%d1%82%d0%b8%d0%b5-%d0%ba%d0%bd%d0%b8%d0%b6%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be-%d0%bc%d0%b0%d0%b3%d0%b0%d0%b7%d0%b8%d0%bd%d0%b0/feed/ 0 andreykr DCF 1.0 http://christianauthor.wordpress.com/2009/10/03/7-%d1%81%d0%bf%d0%be%d1%81%d0%be%d0%b1%d0%be%d0%b2-%d0%bf%d0%be%d1%81%d1%82%d1%80%d0%be%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d0%b2%d0%b0%d1%88%d0%b5%d0%b3%d0%be-%d0%b0%d0%b2%d1%82%d0%be%d1%80%d1%81%d0%ba%d0%be/ http://christianauthor.wordpress.com/2009/10/03/7-%d1%81%d0%bf%d0%be%d1%81%d0%be%d0%b1%d0%be%d0%b2-%d0%bf%d0%be%d1%81%d1%82%d1%80%d0%be%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d0%b2%d0%b0%d1%88%d0%b5%d0%b3%d0%be-%d0%b0%d0%b2%d1%82%d0%be%d1%80%d1%81%d0%ba%d0%be/#comments Sat, 03 Oct 2009 21:55:22 +0000 andreykr http://christianauthor.wordpress.com/2009/10/03/7-%d1%81%d0%bf%d0%be%d1%81%d0%be%d0%b1%d0%be%d0%b2-%d0%bf%d0%be%d1%81%d1%82%d1%80%d0%be%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f-%d0%b2%d0%b0%d1%88%d0%b5%d0%b3%d0%be-%d0%b0%d0%b2%d1%82%d0%be%d1%80%d1%81%d0%ba%d0%be/ ]]> Автор – Майкл Хайят

Я начну с признания. Я не интернет-гуру. Я не профессионал. Я простой парень, который начал вести блог с 1998 года (еще до того, как это назвали блоггингом). Я достиг некоторого успеха, но более того я стараюсь испытывать и узнавать, что работает, а что – нет. И я, безусловно, сделал много ошибок на этом пути.

С моей точки зрения, существует семь способов построения своего бренда в сети, в частности, если вы автор:

1. Прочтите книгу Сета Година «Племена» (Seth Godin’s “Tribes”). Она повествует о необходимости построения своего племени последователей и дает точные инструкции, как это сделать. Эта книга также представляет образцы того, как совершить такой переход в сферах руководства и коммуникаций.

Если вы автор, ваше племя – это ваши читатели. Во всяком случае, именно в них ваш потенциал. Вопрос состоит в том, станете ли предводителем этого племени и сможете ли вы обеспечить механизмы коммуникаций со своим «племенем». Монологи остались в прошлом веке. Диалоги и многостороннее общение – вот, что просходит сегодня. Авторы, понимающие это и использующие эти возможности по максимуму, непременно преуспеют.

2. Начните пользоваться Твиттером. Я убедительно советую вам испытать этот сервис в течение 30 дней. Прочтите мои «12 причин, чтобы начать пользоваться Твиттером», затем – «Руководство для новичков в Твиттере». Вы осилите эти две статьи за 15 минут. Затем регистрируйтесь в Твиттере и – вперед к действию. Если Max Lucado, Donald Miller, Sheila Walsh, Colleen Coble, Patsy Clairmont, Rachel Hauck и другие успешные авторы увидели в этом сервисе смысл, вы также сможете.

3. Откройте Facebook-аккаунт. Этой простой путь для «очеловечивания» своего бренда, чтобы люди лучше узнали вас. Ваши читатели хотят больше, чем просто результат работы вашего творчества, они хотят лучше знать вас. Facebook – простой способ, чтобы сделать это.

Я повторюсь, это подход, который вы должны постараться понять и применить. Если у вас уже есть Facebook-аккаунт, его можно объединить с Твиттером, используя Twitter app. Таким образом ваши Твиттер-сообщения будут автоматически появляться в Facebook. Между прочим, я принимаю все запросы на дружбу как в Твиттере, так и в Facebook.

4. Создайте веб-сайт. Наверняка, вы уже имеете его, но, если нет, вы должны заняться этим немедленно! Если кто-либо слышит ваше имя или прочтет что-то о вас, отгадайте, что он сделает далее? Правильно, он введет ваше имя в поисковую строку Google. И, не найдя вашего сайта в списке на первой же странице, он далее не воспримет вас всерьез. Хуже того, как он найдет другие ваши произведения или станет ценителем вашего творчества?

Но наличия веб-сайта недостаточно. Если он не оптимизирован для поисковых машин, вы теряете посетителей и возможности. Это сделать не сложно. Введите адрес вашего сайта на WebsiteGrader.com и следуйте дальнейшим инструкциям. Если возникнет необходимость, попросите вашего веб-мастера исправить ошибки. Именно это было проблемой номер один на большинстве сайтов авторов моего издательства.

5. Начните писать свой блог. Статический веб-сайт (тот, который никогда не меняется) скучен. Вам не удастся привлечь постоянных читателей на свой сайт, не предложив им часто обновляемое содержимое. Вы должны дать им повод, чтобы заходить к вам опять, опять и опять. Именно так «создаются» последователи.

Блог – это как лаборатория для авторов. Он дает вам возможность испытать новые идеи и увидеть, найдут ли они отклик у ваших читателей. Он также поможет отточить ваш писательский талант. Но вы должны дать себе обещание писать в свой блог часто. Насколько часто? Зависит от многого. Проще говоря, писать часто и понемногу – лучше.

6. Участвуйте в обсуждении. Если у вас есть блог вы должны – слышите, ДОЛЖНЫ – позволить комментарии. Сегодняшним читателям не достаточно просто сидеть у ваших ног, слушать и делать заметки. Они желают интерактивности. Они хотят бросать вызовы, спрашивать и добавлять свои собственные комментарии. Если вы запрещаете комментарии, вы делаете огромную ошибку.

Да, люди иногда будут обижать ваши чувства. Но они также обеспечат почти мгновенный отклик. И первое, и второе необходимо для вашего собственного развития как автора. Поэтому, смиритесь с этим. Не требуйте от них обязательной регистрации, действительного электронного адреса и не пытайтесь предварительно утверждать каждый комментарий. Это только создает паузы и ненужное трение в общении. Иногда вы будете получать неуместные комментарии, но вы можете легко удалить их. Я говорю это после многих лет личного опыта.

7. Будьте щедры и демонстрируйте свою любовь. Чем больше вы даете своим читателям, тем больший отклик вы получите. Отвечайте на сообщения в Твиттере, на комментарии в Facebook и вашем блоге. Оставляйте комментарии на сайтах других людей. Продвигайте идеи, которые, по вашему мнению, найдут отклик у ваших читателей, даже если это приведет их к вашим конкурентам.

Вам может  показаться, что все вышеописанное потребует от вас уйму времени. Но я так не думаю. И даже если такое произойдет, вы можете установить некоторые ограничения. Закройте свою почтовую программу и все социальные сайты на время, когда вы пишите свою книгу. Затем, достигнув поставленной на день цели, выходите на связь и общайтесь со своими читателями.

И, наконец, несмотря на то, что описанное выше происходит в сети, будьте сами собой. Люди чувствуют фальш за версту. Мир становится поразительно открытым и прозрачным. Чем быстрее вы поймете и примите это (вместо борьбы с этой реальностью), тем быстрее вы сможете собрать свое «племя» преданных вам читателей.

Вопрос: Я что-то упустил? Что еще кажется важным для вас при построении вашего бренда в сети?

© 2009, Michael S. Hyatt.
All rights reserved.
Originally published at
www.michaelhyatt.com
Перевел с английского
Андрей Кравченко

Я видела нужду в христианских экономических публикациях для людей, имеющих среднее образование. Компания «Эдисионс Са-Бер», основанная в 1983 году, стала плодом моего видения.

Люди покупали мои книги. Большинство этих книг были распространены по всей Гватемале, некоторые – в других странах, где мы проводили семинары.

А дальше последовал выпуск новых книг. Поскольку они становились все более популярными, и к тому же стали более доступными, то мы напечатали книги на офсете с двухцветной обложкой. Позже «Эдисионс Са-Бер» выпустила улучшенные и дополненные издания с полно-цветными обложками.

Каталог

Я не до конца понимала все значение своих усилий, но вот ниже приведен список моих книг в порядке их популярности:

• Cómo predicar («Как проповедовать»). В этой книге всего 56 страниц, было продано 16 000 экземпляров.
• En busca del cónyuge («В поисках спутника жизни»), 28 страниц, 9 700 экземпляров
• La mujer y su ministerio («Женщина и ее служение»), 128 страниц, 6 500 экземпляров.
• Técnicas de investigación («Исследование методов»), 48 страниц, 6 200 экземпляров.
• Enseñando con eficacia («Обучение с эффективностью»), 112 страниц, 6 000 экземпляров.
• La familia integral («Единая семья»), в соавторстве с моим мужем Сэмом, 53 страницы, 2 600 экземпляров.
• Cómo ser escritor («Как быть писателем»), 122 страницы, 2 600 продано.

Если вы подсчитаете, то это почти 50 000 книг! «Эдисионс Са-Бер»  издала еще большее количество книг. Также я написала книги «Fundamentos Musicales» – курс музыки; «Federico Crowe» – биографию английского миссионера в Центральной Америке; «Pedro y las Joyas» («Педро и драгоценные камни») – история церкви «Назарет» в Гватемале. А также я была автором биографий Альфонса Лопеса и Альфреда Колома. Все эти годы я писала на двух языках. 70% моих книг были написаны на испанском, остальные – на английском.

Среди этих книг были также издания, «написанные» моим мужем, а точнее сказать, я писала под его диктовку. Я набирала текст и редактировала, Сэм все это проверял. Это книги «Dos dйcadas de renovaciуn» («20 лет возрождения»), «De los negocios al ministerio» («От бизнеса к служению») и «Hablando de frente con el liderazgo del tercer milenio» («Откровенный разговор с лидерами третьего тысячелетия»). Также я издала две книги Фила Сента, моего отца, и произведения самых различных авторов.

Как я это сделала

И все же, как вы выдерживаете на своих плечах бремя всей компании?

1. Совсем не обязательно, чтобы ваша команда обладала многоразличными талантами. Когда у вас нет постоянного штата сотрудников, чтобы распределить обязанности для выпуска литературы, то тогда вы делаете всю работу самостоятельно. Так, например, в моем случае, я пишу, редактирую, делаю верстку и дизайн, и это все в моем домашнем офисе. Затем я несу оригиналы в типографию и там решаю вопросы печати и распространения продукции. Работа «одного действующего лица» далеко не идеальный вариант, поскольку вы не можете быть специалистом на каждом этапе издания и распространения книги. Я много узнала за эти годы, но все же я не достигла совершенства.

Я продолжаю управлять финансами, выписываю и получаю счета, работаю с банком, и, в целом, занимаюсь управлением компании.

Единственный постоянный сотрудник, кроме меня, – это продавец. Он же и бухгалтер, работающий вместе со мной еще со времен образования компании «Эдисионс Са-Бер» в августе 1983 года. Я помню, он был вынужден полностью обучать меня ведению бизнеса. Тогда он сказал мне, что я ни в коем случае не должна проводить ни одной финансовой операции без выписки счета или квитанции. С тех пор я навсегда запомнила его совет. Он работает на дому, а я забираю его финансовые отчеты и счета в первых числах каждого месяца.

2. Имейте круг помощников. Вначале двое моих старших детей работали с ротатором и комплектовали книги. Я оплачивала их труд, так как они действительно заслуживали этого.

Мой муж Сэм всегда был моим доверенным советником, и время от времени ­– моим помощником, помогавшим мне подводить баланс в те ранние годы. А также Сэмюель неизменно помогал мне принимать решения о печати изданий, упорядочивать книги, которые находятся в очень большом кабинете нашего дома и плюс еще на полках, а также делать их опись.

В настоящее время мой муж продолжает оставаться моим верным советником, предлагая различные пути для уменьшения расходов. А моя младшая дочь Сьюзи, мой офисный помощник, помогает мне в преодолении сложностей с компьютером и различных причуд Интернета. Также у меня были временные печатники, которые готовили формы и затем печатали книги. А еще у меня всегда был узкий круг редакторов и корректоров, проверявших мои произведения. 

3. Имейте четкое видение, и в то же время гибкий график работы. Когда вы сами выполняете большую часть работы, вы должны выдержать нервное напряжение процесса создания книги, ее издания и распространения.

Я понимала тот факт, что мои книги не могут быть во всех книжных магазинах Гватемалы, поэтому я выбрала несколько из них, наиболее выгодных по своему месторасположению и менеджеры которых могли работать со мной по гибкому графику. Моя цель – посещение этих магазинов каждый месяц, или каждые три месяца, что более реально, а также в том случае, если они позвонят сказать, что нуждаются в определенных книгах. 

Когда приходит заказ, то я обычно доставляю его в книжный магазин в течение 1-3 дней. Я выписываю счет, который не является заключительными. Заключительный счет я выписываю тогда, когда мне дают чек (или наличные деньги). Это упрощает учет, сохраняя счета за месяц. Я стремлюсь поддерживать хорошие взаимоотношения с менеджерами книжных магазинов и с другими сотрудниками, так как я рассматриваю их как своих друзей.

Результаты

Оглядываясь назад, я удивляюсь тем, как Господь употребил для Своей славы далеко не самую сильную молодую женщину, чтобы проделать такую значительную работу в книгоиздании, и все это время наша семья была неразрывно вместе в этом труде.

Смотря же в будущее, я надеюсь выпускать из печати все более улучшенные издания. Кто мог предположить, что «Эдисионс Са-Бер» совершит такую работу?! Но по великой благодати Иисуса Христа мы смогли обеспечить людей хорошей литературой, раскрывающей темы, в которых они имели нужду.

Об авторе

Марта Сент-Бербериэн родилась в Нью-Джерси. В 11 лет она переехала в Южную Америку вместе со своими родителями Филом и Руфью Сент, которые были миссионерами. Одна из книг Сент-Бербериэн называется «Тайна витражного стекла». Это биография ее дедушки, художника-христианина Лоренса Б. Сента. Книга продавалась в книжном магазине Национального собора Вашингтона. Еще одна книга – «От девушки в военной форме к миссионерке». Это биография матери Марты Руфи Брукер-Сент. Некоторые книги Марты печатались и распространялись издательством CLIE в Испании. За эти годы было продано около 30 000 экземпляров. Также книги писательницы распространяются организацией «Мандат Христа для миссий» (Christ Mandate for Missions), которая находится в Шарлотте, штат Северная Каролина, США. 

О компании

Компания «Эдисионс Са-Бер» (Ediciones Sa-Ber), которая находится в столице Гватемалы, предлагает христианские экономические издания для людей, имеющих среднее образование.

Перевод: С. Мозголина

Примечание. Эта статья любезно предоставлена для использования электронным журналом "Кук Партнерс" ("Cook Partners").

Новая международная версия Библии (NIV) – основной перевод, которым пользуются консервативные протестанты в Америке. "Мы хотим дать англо-говорящим людям по всему миру Библию точную, доступную, разговаривающую с читателями на понятном им языке", – заявляет Кит Дэнби, глава христианского общества Biblica, издающего данную версию книги.

Прошлые попытки подкорректировать перевод вызывали активные споры в среде теологов и верующих. Например, обсуждался вопрос о замене всех терминов, касающихся пола, на нейтральные. Тогда было решено, что Бог останется мужского рода, а "мужи" не станут "народом". Зато во всех случаях, где в оригинальном тексте не было указания на пол, его решено было убрать: например, заменив "сынов Господа" на "детей Господа". Некоторым показалось, что эти изменения делаются в угоду политкорректности, а не ради уточнения перевода.

Чтобы пресечь недовольство, на этот раз "Новая международная версия" обещает проводить редактирование открыто и принимать пожелания ученых и читателей. Более 90% текста не изменится, обещает группа, редактирующая перевод, а вопросов пола будет касаться лишь малая часть изменений.

"Новая международная версия" Библии впервые была напечатана в 1978 году. С тех пор в мире было издано 300 млн. книг. По словам издателей и распространителей, данная версия составляет 30% всех Библий в Северной Америке. Изменения в текст издания не вносились с 1984 года.

Однако в 2005 году британские и американские исследователи опубликовали альтернативный перевод, назвав его "Сегодняшняя новая международная версия". В него внесли более 45 тыс. изменений, убрав архаизмы. Во многих случаях вместо слов мужского рода стали употребляться обтекаемые формулировки или множественное число. Когда выйдет обновленная "Новая международная версия", "Сегодняшнюю" версию перевода издавать перестанут.

Информационное Агентство CNL-NEWS
по материалам: NEWSru.com

Незадолго после этого я посетил наш местный христианский магазин и встретил нового владельца Стива Потратза. Во время нашей беседы он рекомендовал мне прочесть «В поисках святости» Джерри Бриджеса (The Pursuit of Holiness by Jerry Bridges). Каждый раз, когда я посещал магазин Стив рекомендовал мне следующую книгу.

Вскоре я обнаружил, что я учился и возрастал больше от прочитанных книг, чем от посещения церкви. Я осознал, что Святой Дух чудесным образом обращался с печатных страниц к моей жизни и хотел, чтобы у моих друзей, братьев и сестер были такие же переживания.

Недавно я поделился этими наблюдениями с моим другом из церкви. Даг руководит программой «Вера в действии» для верующих в офисах большой международной корпорации, где он является одним из высших руководителей. Он также ведет маленькую группу в нашей церкви и любит читать.

Я сказал Дагу, что я вижу себя в ряду основных потребителей христианской книжной продукции и еще я редко получаю какую-либо информацию о том, что издается вне того, с чем мне приходится знакомиться по долгу своей службы.

Как и он, я считаю себя активным христианином. Я регулярно посещаю церковь и несу служение как старейшина и как лидер малой группы. Я читаю Библию, регулярно пребываю в молитве и рассказываю о Христе неверующим.

Я спросил Дага, от кого он обычно может узнать о христианских книгах. Он усмехнулся и сказал: «Я бы спросил моего друга, Марка» (Я как раз вчера вечером отправил ему список книг, которые можно использовать для изучения в малой группе!). Даг сказал, что на самом деле не думал об этом раньше, но признался, что слишком редко слышит о христианской продукции.

Я часто задавал этот вопрос другим истинным христианам последние 25 лет и у значительного их большинства была та же реакция. Мы благословенны изобилием христианских ресурсов и свободой, чтобы свободно их распространять, но еще так много людей, которые даже не знают об их существовании.

Оказывается, что большинство из нас не читают массмедиа, в которых христианские поставщики размещают свои рекламные сообщения. Я не слушаю христианское радио, не смотрю христианское телевидение и не читаю христианские журналы. За несколькими исключениями, я слышу о христианских конференциях и других событиях только благодаря своей работе. Дома моя жена и я время от времени получаем письма из нашего местного христианского магазина, но они легко могут затеряться во множестве каталогов, проспектов и прочих рекламных сообщений.

Уверен, что потенциальный рынок для христианских книг намного превосходит ту основную аудиторию, к которой мы обычно обращаемся. У нас есть несколько примеров мега-бестселлеров, таких как «Целеустремленная жизнь» (The Purpose-Driven Life), которая уже продана в количестве более 30 миллионов копий. Больше всего информации об этой книге было распространено через уникальную программу «40 целеустремленных дней Церкви». Благодаря этому, более 30 миллионов людей заинтересовались и пожелали купить эту книгу, наполненную Священным Писанием. Мне интересно, сколько из этих людей когда-либо получали какую-либо другую информацию о христианской книге?

Опрос 2008-го года показал, что 76% населения США считает себя христианами и 50,9% утверждают, что они протестанты. Другое исследование говорит, что 75% населения читает книги. 2/3 из этих читателей, говорят, что они читают Библию и другие религиозные произведения. Но статистические данные показывают, что на христианские книги расходуется лишь 4,7% от общих «книжных» расходов потребителей. Мы имеем невероятный потенциал для роста!

Трудные времена должны вдохновить нас на перемены. Сегодня все издатели и книготорговцы переосмысливают свою работу. Сейчас время, чтобы активно и творчески развивать новые идеи и стратегии, чтобы достичь большего, чтобы общаться с такими людьми, как Даг, я и бесчисленное множество других, заинтересованных в том, чтобы их жизни были изменены добротными христианскими книгами.

Марк Кайпер (Mark Kuyper),
президент Ассоциации Евангельских
Христианских Издательств (ECPA, www.ecpa.org)